Radim u sektoru usluga i sasvim mi je jasno da krilatica 'Nije važno koliko znaš, već koga znaš!' mnogo znači u mojem poslu. Možete li mi predložiti kako da upoznam 'važne ljude' i što zapravo znači 'networking'?

Broj ljudi koje možete upoznati radeći svoj posao ograničen je. Uglavnom su to vaši kolege i kolegice te poslovni partneri klijenti. Naravno da je za kvalitetnije kontakte potrebno uložiti malo više vremena i truda, često bez trenutačne koristi.

Srećom, postoje oni koji će dio posla odraditi za vas. Naime, i kod nas je sve uobičajenije da se redovito sastaju skupine ljudi koje poslovne aktivnosti povezuju tako da jedni drugima mogu pomoći. Upravo se na to i odnosi pojam 'mreža poznanstva' ili 'network'. Želite li, dakle, proširiti krug ljudi, trebat ćete ponajprije promisliti što s tim poznanstvima želite postići, raspitati se koje su skupine ljudi aktivne na području na kojemu možete postići uspjeh, napraviti plan kada, gdje i što se događa i krenuti u akciju, odnosno učlaniti se u udrugu, nabaviti pozivnicu za skup te se, naposljetku, priključiti prijatelju s poznanstvima iz toga kruga ljudi.
Ljude koji nešto znače u vašoj industriji najčešće možete upoznati tako da posjećujete kongrese, događanja na kojima se okupljaju ljudi iz vaše struke ili područja vašeg zanimanja, ili 'važni ljudi', ali i sudjelovati u radu udruga i klubova koji se organiziraju upravo s tom svrhom. Naravno, da biste od takvih događanja izvukli najviše koristi, nije dovoljno samo se pojaviti. Važno je znati i držati se određenih pravila ponašanja, ali i biti inventivan i vrijedan, da vrijeme koje posvećujete takvoj vrsti druženja ne bi proteklo samo u zabavi. Oni koji su spremni napraviti svoju domaću zadaću, prije nego što se upute na neki domjenak, skup ili druženje, doznat će pravodobno 'tko je tko' i koga bi ondje bilo dobro upoznati. No, još važnije, znat će kako se i čime mogu približiti takvim osobama.

Pravilo broj jedan prije odlaska na domjenak, druženje ili skupove jest sljedeće: imati plan akcije. Za početak, pomoći će raspitate li se kod ogranizatora o detaljima vezanim uza skup - što je tema i tko su sudionici. Sljedeći korak bit će odabrati ljude koje želite upoznati i doznati nešto o njima. Pripremite i zanimljivosti koje će vam pružiti priliku za uključivanje u razgovor u manjim skupinama, koje se obično formiraju na takvim skupovima. Želite ostaviti dojam, stoga je najpametnije da se dobro pripremite za taj događaj, kao da, primjerice, idete na razgovor za posao.

Pravilo broj dva jest sljedeće: nikada ne stojite sami i ne zadržavajte se u društvu već poznatih osoba osim da biste nekoga privukli i tako nagnali da vam se pridruži u razgovoru ili se sami nekom priključili. Kojih se još pravila morate pridržavati? Osim uobičajenih, poput pravila poslovnog odijevanja, pristojnosti u ophođenju i pravila lijepog ponašanja, bit će dobro da obratite pozornost i na to koliko i što govorite, ali i da jednako tako naučite i slušati kako biste iskoristili priliku za uspostavljanje kontakta tijekom razgovora o zanimljivoj temi ili u takvoj prigodi.

Naravno, uz to bit će potrebno i poraditi na vlastitoj prezentaciji. Bez obzira na to hoćete li pripremiti nekoliko tema za razgovor ili ćete izvježbati nekoliko zanimljivih rečenica koje će privući pozornost ostalih, važno je da budete pripravni kvalitetno se predstaviti sudionicima druženja. Pripremite kratak govor - svoju 'osobnu iskaznicu' (tko ste, čime se bavite, koji su vaši interesi i/ili uspjesi). Idealno bi bilo da ste u pratnji osobe koja vas može predstaviti okupljenima jer ih već poznaje.

Svakako pazite i na govor tijela. Samopouzdanje i osmijeh formula su koja uvijek uspijeva. Uza se imajte posjetnicu i pri upoznavanju je ponudite sugovorniku tražeći za uzvrat njegovu. Ako je on nema uza se, zamolite ga da vam pošalje svoje brojeve elektroničkom poštom. Na takav e-mail možete i odgovoriti, predlažući sastanak ili nastavak teme o kojoj ste razgovarali na događanju. Nakon događanja na sve dobivene posjetnice upišite mjesto i vrijeme kada ste upoznali osobu da biste mogli zapamtiti tko je osoba čiju posjetnicu imate. Naravno da je kvaliteta poznanstava važnija od broja ljudi koje ćete upoznati, no s vremenom poradite i na jednom i drugom. Pokažete li zanimanje za one koje upoznajete, kao i teme o kojima se govori, vrlo ćete brzo steći iskustvo u stvaranju kontakata i iskorištavanju mogućnosti koje takvi kontakti mogu donijeti objema stranama. U tome i jest ljepota poslovnoga druženja, da obje strane imaju koristi od novoga poznanstva.

Prenešeno s odobrenjem: Tatjana Divjak, www.liderpress.hr